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#1claudiomcp 

OfflineAjuda TV Empty Ajuda TV
Sáb 15 Set 2012 - 19:29

claudiomcp

User
bem aqui a dias o HDMI da minha telivisão estragou-se eu comprei-a na Media Markt será que terei direito a que eles me aranjem ou troquem sem me levarem dinheiro?
agradecia respostas

#2Telmo121 

OfflineAjuda TV Empty Re: Ajuda TV
Sáb 15 Set 2012 - 19:34

Telmo121

Super Member
Amigo se estiver na garantia, se tiveres os recibos da compra acho que te trocam sem pagar, se não tiveres nenhum dos 2 vais ter de arranjar, mas o preço do arranjo saia mais caro do que comprar um novo.

#3lucasRM (estica) 

OfflineAjuda TV Empty Re: Ajuda TV
Sáb 15 Set 2012 - 19:42

lucasRM (estica)

Web Master
Ha quantos dias a compras te??

Se foi ha menos de 15 dias eles trocam por uma nova. Se foi ha mais de 15 dias eles mandam reparar

http://www.tugavicio.com
#4claudiomcp 

OfflineAjuda TV Empty Re: Ajuda TV
Sáb 15 Set 2012 - 19:44

claudiomcp

User
estica escreveu:Ha quantos dias a compras te??

Se foi ha menos de 15 dias eles trocam por uma nova. Se foi ha mais de 15 dias eles mandam reparar
a televisão ja comprei a uns bons 7 meses

#5Mikas1999 

OfflineAjuda TV Empty Re: Ajuda TV
Sáb 15 Set 2012 - 20:03

Mikas1999

Good Member
claudiomcp escreveu:
estica escreveu:Ha quantos dias a compras te??

Se foi ha menos de 15 dias eles trocam por uma nova. Se foi ha mais de 15 dias eles mandam reparar
a televisão ja comprei a uns bons 7 meses
Então compra um novo, porque o arranjo é mais caro com certeza ...

#6claudiomcp 

OfflineAjuda TV Empty Re: Ajuda TV
Sáb 15 Set 2012 - 20:23

claudiomcp

User
mas la no site deles ta a dizer que tem 3 anos de garantia

#7Mikas1999 

OfflineAjuda TV Empty Re: Ajuda TV
Sáb 15 Set 2012 - 20:27

Mikas1999

Good Member
claudiomcp escreveu:mas la no site deles ta a dizer que tem 3 anos de garantia
Não sei, ou te arranjam grátis ou então trocam ...

#8claudiomcp 

OfflineAjuda TV Empty Re: Ajuda TV
Sáb 15 Set 2012 - 20:29

claudiomcp

User
obrigado na mesma vou pensar no que ei de fazer

#9Esbrutomen 

OfflineAjuda TV Empty Re: Ajuda TV
Sáb 15 Set 2012 - 22:33

Esbrutomen

Member Regular
Por lei as garantias são no mínimo de 2 anos portanto tens todo o direito de activar a garantia. Quanto ao 3º ano de garantia, isso aplica-se a quem compra agora mas não é garantido que quando compraste a tua isso fosse válido, tens de ver bem se tens direito ao 3º ano ou não.

#10claudiomcp 

OfflineAjuda TV Empty Re: Ajuda TV
Sáb 15 Set 2012 - 22:43

claudiomcp

User
eu nao comprei a mais de 2 meses comprei em fevereiro deste ano

#11RP71017 

OfflineAjuda TV Empty Re: Ajuda TV
Sáb 15 Set 2012 - 23:02

RP71017

Member Regular
Amigo, vais onde compras-te com os papeis da compra informar-te sobre a garantia.
Mas se ela está dentro da garantia arranjam a não se que tenha estragos exteriores como uma queda que tenha dado e partido algo. De resto arranajam. Ela já caiu ou tem alguns riscos?

#12Esbrutomen 

OfflineAjuda TV Empty Re: Ajuda TV
Sáb 15 Set 2012 - 23:18

Esbrutomen

Member Regular
claudiomcp escreveu:eu nao comprei a mais de 2 meses comprei em fevereiro deste ano
Eu sei, já tinhas dito que foi à 7 meses, por isso é que eu disse que tens todo o direito de activar a garantia, só tens que levar o aparelho (obviamente) e a factura, podes aproveitar e informar-te se tens direito ao 3º ano de garantia ou não.

#13Mikas1999 

OfflineAjuda TV Empty Re: Ajuda TV
Dom 16 Set 2012 - 0:23

Mikas1999

Good Member
RP71017 escreveu:Amigo, vais onde compras-te com os papeis da compra informar-te sobre a garantia.
Mas se ela está dentro da garantia arranjam a não se que tenha estragos exteriores como uma queda que tenha dado e partido algo. De resto arranajam. Ela já caiu ou tem alguns riscos?
ya é isso amigo, desde que não tenha "marcas" exteriores eles devem trocar ou arranjar grátis ...

#14lucas_10 

OfflineAjuda TV Empty Re: Ajuda TV
Dom 16 Set 2012 - 0:32

lucas_10

Good Member
E se tiver marcas colocas um pouco de massa e pintas e ja ta :lool:

#15Mikas1999 

OfflineAjuda TV Empty Re: Ajuda TV
Dom 16 Set 2012 - 0:38

Mikas1999

Good Member
lucas_10 escreveu:E se tiver marcas colocas um pouco de massa e pintas e ja ta :lool:
:lool: acho que não é assim tão fácil xD

#16claudiomcp 

OfflineAjuda TV Empty Re: Ajuda TV
Dom 16 Set 2012 - 1:39

claudiomcp

User
RP71017 escreveu:Amigo, vais onde compras-te com os papeis da compra informar-te sobre a garantia.
Mas se ela está dentro da garantia arranjam a não se que tenha estragos exteriores como uma queda que tenha dado e partido algo. De resto arranajam. Ela já caiu ou tem alguns riscos?
nao caio cheguei de ferias o hdmi ja nao funcionava

#17RP71017 

OfflineAjuda TV Empty Re: Ajuda TV
Dom 16 Set 2012 - 1:42

RP71017

Member Regular
claudiomcp escreveu:
RP71017 escreveu:Amigo, vais onde compras-te com os papeis da compra informar-te sobre a garantia.
Mas se ela está dentro da garantia arranjam a não se que tenha estragos exteriores como uma queda que tenha dado e partido algo. De resto arranajam. Ela já caiu ou tem alguns riscos?
nao caio cheguei de ferias o hdmi ja nao funcionava
Entao vais a loja informar-te e depois levas la a tv para arranjar.

#18claudiomcp 

OfflineAjuda TV Empty Re: Ajuda TV
Dom 16 Set 2012 - 20:59

claudiomcp

User
ja me fui informar tenho de levar la a tv agr vai um grande expedição para encontrar o talão

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